Na Autorizada Comsertel, a privacidade e a proteção dos seus dados são compromissos fundamentais. Respeitamos a sua confiança e atuamos com total transparência no uso das informações que você nos fornece.
🔍 Quais dados coletamos?
Coletamos apenas os dados essenciais para o funcionamento seguro e eficaz da nossa loja virtual, como:
- Nome completo
- CPF e/ou CNPJ
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone e e-mail para contato
- Informações de pagamento (nunca armazenamos dados sensíveis como número de cartão)
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
- Processamento e envio de pedidos
- Emissão de nota fiscal
- Atendimento ao cliente
- Comunicações sobre seu pedido e suporte
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
🔒 Como protegemos suas informações?
Todas as informações fornecidas são armazenadas com criptografia e protegidas por tecnologias de segurança avançadas. Utilizamos:
- Certificado SSL (Secure Socket Layer)
- Sistemas antifraude
- Monitoramento constante para prevenção de acessos não autorizados
Jamais vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento.
⚖️ Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais
- Obter uma cópia das informações que mantemos sobre você
- Cancelar comunicações ou revogar consentimentos dados anteriormente
Basta enviar sua solicitação para o nosso canal oficial de privacidade.
📩 Contato para questões de privacidade
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@autorizadacomsertel.com.br
Nosso time está à disposição para garantir que sua experiência seja segura, transparente e respeitosa.